企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 浙江 杭州 |
联系卖家: | 葛经理 先生 |
手机号码: | 18758063315 |
公司官网: | hzbsyp.tz1288.com |
公司地址: | 浙江省杭州市钱塘新区中豪七格商业中心6-208室 |
当你作为顾客在火锅店用餐时,听到服务员问“您好,需要加汤吗”
当你作为顾客在火锅店用餐时,听到服务员问“您好,需要加汤吗”这句话,你有没有听懂背后的潜台词呢,其实这句话是火锅店很常见的一句暗示语言!
让顾客感受贴心服务
首先,火锅汤底少了,自然是需要加汤,这样才能继续吃下去;一旦锅烧干了服务员就会受到批评。不仅影响顾客的用餐体验,也有损火锅加盟店的形象。作为顾客,到店来吃火锅,一是想吃到好的味道、好的菜品,二是想要体验好的服务;***不好,服务员的态度很重要,一个“眼观六路耳听八方”的服务员,能在顾客开口前主动提供贴心的服务,定会给顾客留下深刻的印象,变相地为顾客二次到店做好了铺垫。
火锅相较于其他美食来说,具有食材多样,选择丰富的特征,但是无论食材如何变化,口味如何调整,都还只是局限在火锅这一范围内的,为了迎合年轻群体追求多元、新奇的特点,我们建议可以丰富产品,让火锅的出品更多元化,比如将火锅与辣卤相结合,让消费者可以在火锅加盟店里实现***的美食打卡,丰富他们的就餐选择,同时也让他们享受到新式的就餐体验。
半城锅语火锅加盟:
整店输出,标准化打造店面形象,让顾客在环境体验上,有现代社会的节奏感。
从店面选址、店面装修、物料设计、物流配送、区域保护、营销支持、技术培训到一对一全程督导等各方面力求到位,让您无需经验即可轻松开店。让您在创业初期免去项目运作经验缺乏的困扰。
火锅专营店的体验率
顾名思义,体验率是顾客在商店用餐时体验新菜的概率。体验率=体验人数/进入商店的总人数。
[影响因素]销售技巧,展示,服务,员工对产品的熟悉程度,营销计划等
结合该地区的销售情况,我们将集中进行适合当地客户喜好的宣传(口味,介绍等),以提高客户的兴趣。
通过提高员工的销售技能,当商店中有营销活动时,他们将制定一个简短有效的销售期限,以便员工可以使用这句话来增强客人订购食物的欲望。
不断告诉员工他们必须提高客户的订购率,因为订购率决定了退货率,以便销售人员积极,热情地引导和鼓励顾客就餐。
加强对新员工的培训。店经理必须每周对员工进行简短培训。区域经理必须每月在其自己的区域培训店经理。老板每季度必须对整个销售系统进行的培训。