企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 浙江 杭州 |
联系卖家: | 葛经理 先生 |
手机号码: | 18758063315 |
公司官网: | hzbsyp.tz1288.com |
公司地址: | 浙江省杭州市钱塘新区中豪七格商业中心6-208室 |
火锅加盟店教您在问顾客“需要加汤吗”这句话的潜台词的含义:提高翻台率你知道吗?火锅行业的一大特点就是顾客流动非常大,特别是或节假日,火锅店总是人山人海。这也是很多创业者选择火锅加盟开店的一大原因吧,尤其是今年这个特殊的坎迈过之后,好多人抱着“性消费”的心理,连续好几天都在约火锅,更是将火锅加盟店的生意推上了高潮。而当店外顾客排队越来越多,店内又始终空不出台面时,这句话就又派上了用场。服务员拿上汤壶,询问顾客“您好,是否需要加汤呢?”其实就已经是很好的暗示了,只要是真的已经用餐完毕的顾客都是能够懂的。想一想是不是比那一句“您好,吃好了麻烦前台买单”更容易让人接受。当然,经营过程中还有很多的方法,很多的暗语,根据情况来使用就好。比如说,适时去给顾客搅动一下锅底,这个动作一来是让顾客感受贴心的服务,二来,需要搅拌锅了,也侧面说明顾客已经吃了很长时间了,这个动作也可以起到上文那句话一样的作用。如若大家有其它想知道、或者更实用的火锅店经营“暗语”,也欢迎随时给我们留言,互相交流学习!
火锅市场的蓬勃发展和庞大的消费者人群,使得火锅成为了非常热门的餐饮投资项目。很多年轻消费者聚餐吃饭的时候大多会优先选择火锅,即使如此,还是存在一些火锅店生意惨淡。那么,究竟是哪些原因使得火锅店生意不好呢?下面大家一起来看看伴城锅语老鸭汤火锅给出的关于造成火锅店生意不好的四大“元凶”的介绍。
1、人员聘用不当
错误的人干不成对的事儿,这话准没错。一是体现在基层员工,二是体现在管理层员工。
基层员工:不服从管理、缺乏责任感、工作效率低下、说三道四、员工之间的矛盾等。
管理层员工:不尊重员工、市场把控不好、管理能力欠缺、营销能力欠缺、谋取私利等。
2、缺少特色菜品
火锅食材大多数都比较普通,如果一家火锅店连像样的特色菜品都没有,在顾客心中会产生极其不好的印象,这样一来顾客自然不会多次来重复消费。
3、经营定位不
广泛的经营定位一开始就决定了火锅店不能长远,多数火锅店生意不好有一部分原因是因为经营定位不造成的,包括客群分析、消费能力分析、消费频次分析、喜好产品分析等。
4、育人留人不健全
良性的火锅店发展一定会重视人才的培养,要能帮助员工一起成长,员工才能更有归属感。建议火锅店要形成一套完善的晋升体系,这样才能保证不会因频繁的人员变动造成服务效率低、产品味道不稳定,从而终影响顾客消费体验。
既然想开火锅店,需要考虑的事情实在是太多了,一系列的问题都在脑海里环绕:如何加盟火锅店?
一、加盟火锅店的选址:开火锅店,有一个好的地段那是相当的重要,但是在这里要说一下并不是所有繁华的街道生意都会好,一定要避免以下情况:
(1)车流汹涌的大十字路口
(2)繁华区的街口个店面
(3)倒车多的地铁口
(4)少,餐饮又少的地方
(5)人行不畅通的地方
二、加盟火锅店的定位:开火锅加盟店之前要充分了解周边的消费水平,定价要合理。
三、加盟火锅店的装修:火锅加盟店的装潢很有学问,现在的消费者不再像以前那样只顾着填饱肚子,虽然要求经济实惠,但是对环境的要求也是在日益增加,伴城锅语,火锅店的装修更是要注意空间的设计,好的设计会让顾客感觉温暖舒适。
四、加盟火锅店的规模:火锅店的规模首先取决于你的投资能力,首先要看周围的人气怎么样,餐饮环境来做考察。
五、加盟火锅店的材料:关于加盟的火锅店来说,很多原材料都是加盟商提供的,不过需要知道的是,制作火锅的材料一定要用,是自己去亲自品尝,自己品尝后才知道味道究竟如何,是否受大众欢迎,味道是否会更***。
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