杭州品牌火锅加盟-伴城锅语(在线咨询)

火锅加盟店教您在问顾客“需要加汤吗”这句话的潜台词的含义：提高翻台率你知道吗？火锅行业的一大特点就是顾客流动非常大，特别是或节假日，火锅店总是人山人海。这也是很多创业者选择火锅加盟开店的一大原因吧，尤其是今年这个特殊的坎迈过之后，好多人抱着“性消费”的心理，连续好几天都在约火锅，更是将火锅加盟店的生意推上了高潮。而当店外顾客排队越来越多，店内又始终空不出台面时，这句话就又派上了用场。服务员拿上汤壶，询问顾客“您好，是否需要加汤呢？”其实就已经是很好的暗示了，只要是真的已经用餐完毕的顾客都是能够懂的。想一想是不是比那一句“您好，吃好了麻烦前台买单”更容易让人接受。当然，经营过程中还有很多的方法，杭州品牌火锅加盟，很多的暗语，根据情况来使用就好。比如说，适时去给顾客搅动一下锅底，这个动作一来是让顾客感受贴心的服务，二来，需要搅拌锅了，也侧面说明顾客已经吃了很长时间了，这个动作也可以起到上文那句话一样的作用。如若大家有其它想知道、或者更实用的火锅店经营“暗语”，也欢迎随时给我们留言，互相交流学习！

伴城锅语火锅讲述值得火锅店老板学习的思路

思维

，意味着火锅店要为顾客提供更多、更高具有价值的产品、服务和消费体验感，要让顾客感到、超出预期期望。不过，此处的不是惯性思维的打折、优惠、降价等方式，而是需要通过经营，增加顾客消费的附加值，从而让顾客心甘情愿地花钱。

打造火锅店，能吸引目标顾客愿意来、专程来和重复来。可考虑从如下几方面着手：

①产品，根据顾客需求变化，重视健康、营养，同时讲究摆盘新颖。

②服务，打造温馨的个性化服务，重视每一个服务细节，让顾客有家的感觉。

③现在的年轻消费者选择就餐时，不止看中味道和服务，还比较讲究文化、故事和情节。

经营火锅店，其实是有很多门道的，比如充分利用老顾客资源，是能挖掘出新鲜资源的，也就是说通过老顾客的宣传分享，能帮火锅店揽获更多的顾客。说到这很多人都忍不住好奇了，开火锅加盟店究竟如何做才能让老顾客主动为你介绍新客呢？不妨尝试一下会员裂变的方法吧！

什么叫会员裂变呢？指的是店内的老会员自动裂变新会员进店，然后新会员再不断裂变，轻松实现会员翻倍增长的模式。这一模式通俗易懂，但是做起来却让人摸不着头脑，你想让老顾客频繁消费，做好店内的服务的产品就可以了，但是要想做到让顾客主动帮你拉新会员的话，很多老顾客是不愿意的，并且还有可能引起老会员的反感。

那么我们要如何做才能既不让顾客反感，又能实现会员翻倍增长呢？不妨尝试一下引荐升级的方法。即普通顾客注册成为火锅店的会员后可以享受9折的优惠，而如果这位普通会员能邀请3位好友到店消费，并注册成为普通会员的话，那么他就将升级成为我们的黄金会员，并享受8折的优惠，而如果他能介绍了6位好友到店消费并注册会员的话，那么他就将享受到7.5折的优惠，如果累计介绍顾客达到10人以上的话，那么他就将升级为火锅店的会员，在享受7折优惠的同时，还可以获得2张满300减50的优惠券。

这一方式的好处就在于，于火锅店而言，能从单打独斗的营销中走出来，与顾客合作，共同为增长会员发力，而于顾客而言，则能让他们在传播分享的同时享受到更优惠的折扣，同时还能享受到营销的乐趣，消除反感，变被动宣传为主动。我们相信，只要你的火锅店味道、服务、环境各方面不会太差，那么顾客就会被这种营销模式打动，火锅店增长顾客也就指日可待。